POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 4 de marzo de 2024

Este aviso de privacidad para fullkontrol systems, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

  • Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (fullkontrol), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este aviso de privacidad
  • Se relaciona con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en privacy@fullkontrolapp.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o usando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las opciones que haga y los productos y funciones que use.

¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.

¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando una solicitud de acceso a sujetos de datos, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

TABLA DE CONTENIDOS

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN SOBRE SITIOS WEB DE TERCEROS?
  6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
  7. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
  8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
  10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO
  13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
  15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contacta.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que haga y los productos y funciones que use. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Nombres
  • Direcciones de correo electrónico
  • Números de teléfono
  • Nombres de usuario
  • Contraseñas
  • Datos de contacto o autenticación
  • Títulos de trabajo

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Revenue Cat y Stripe. Puede encontrar sus enlaces de avisos de privacidad aquí: https://www.revenuecat.com/privacy/ y https://stripe.com/privacy.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos proporcionarle la opción de registrarse con nosotros usando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" a continuación.

Datos de la aplicación. Si usa nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si elige proporcionarnos acceso o permiso:

  • Acceso al dispositivo móvil. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluida la cámara de su dispositivo móvil, micrófono, sensores, almacenamiento y otras funciones.
  • Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como su ID de dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión e información de configuración del sistema.
  • Notificaciones push. Podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es).

Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios, y otra información técnica.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento.

Procesamos su información personal por varias razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de autenticación
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario
  • Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios
  • Para enviar comunicaciones administrativas
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Para proteger nuestros Servicios
  • Para prevenir fraudes y proteger la seguridad del usuario

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN SOBRE SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que comparta con terceros que podamos vincular o que anuncien en nuestros Servicios, pero que no están afiliados con nuestros Servicios.

6. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios usando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

7. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley lo requiera de otra manera.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos de ni comercializamos a niños menores de 18 años a sabiendas.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.

Si es residente del Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a quejarse ante su autoridad supervisora de protección de datos local.

12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados.

13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará por una fecha "Revisado" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible.

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a legal@fullkontrolapp.com o contactarnos por correo postal a:

fullkontrol systems, Inc.
2810 N Church St PMB 81901
Wilmington, DE 19802
Estados Unidos

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Basándose en las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe una solicitud de acceso a sujetos de datos.