La Guaca | Importación y Distribución de Autopartes
La Guaca utilizó fullkontrol para optimizar su gestión de inventario y mejorar la eficiencia operativa en la distribución de autopartes.
Acerca del
Cliente
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
23
Sucursales con almacenes propios
1
Centro de
Distribución (CEDI)
7
Talleres de mantenimiento
10
Talleres de
atención al cliente
Flota de
52 camiones y
20 motos
Mantenimiento
de instalaciones.
Retos
Incidentes en inventario:
La empresa enfrentaba problemas con
la precisión del inventario, incluyendo pérdidas y daños en los productos.
Retraso en la llegada
de camiones:
Los retrasos en la entrega de mercancía afectaban la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Pérdida o daño de productos:
Algunos productos se perdían o dañaban debido a mala gestión en las bodegas y en los puntos de distribución.
Falta de datos y análisis para la
toma de decisiones:
La carencia de datos en tiempo real dificultaba la toma de decisiones informadas y rápidas.
Falta de comunicación efectiva:
La comunicación ineficaz entre los diferentes departamentos y niveles dela empresa resultaba en problemas operativos.
Solución
Para abordar estos retos, se implementó una solución integral basada en la aplicación fullkontrol:
01
Entendimiento de las necesidades y del trabajo recurrente de bodega:
Se realizó un análisis exhaustivo de las operaciones diarias en las bodegas para identificar puntos críticos.
02
Desarrollo de rutinas de trabajo
en la bodega:
Se diseñó rutinas de trabajo estandarizadas para optimizar procesos de recepción, almacenamiento, y despacho de productos.
03
Incorporación de la rutina de trabajo en fullkontrol app:
Estas rutinas se integraron en la aplicación fullkontrol, permitiendo un seguimiento digitalizado y sistematizado.
04
Incorporación de los usuarios:
Se capacitó a los empleados en el uso de la aplicación, asegurando su adopción y correcto uso.
05
Asignación de la tarea a los usuarios:
Las tareas se asignaron de manera clara y precisa a cada colaborador, facilitando la gestión y el seguimiento.
Resultados
La implementación de la solución fullkontrol trajo mejoras significativas:
Control de entregas y recepción de mercadería:
Ahora se lleva un control detallado de la entrega y recepción de productos, reduciendo errores y pérdidas.
Control de reporte de incidentes:
Los incidentes se reportan de manera rápida y precisa, permitiendo acciones correctivas inmediatas.
Control de stock en racks
por mala ubicación:
La organización de productos
en los racks mejoró, reduciendo
problemas de ubicación incorrecta.
Control de descarga de tarimas
y productos:
La descarga de mercancía
se realiza de manera eficiente
y ordenada.
Control de alistado de
paquetes por sucursal:
Se mejoró la preparación de paquetes para cada sucursal, asegurando que lleguen completos.
Información en tiempo real:
Los administradores ahora tienen acceso a datos en tiempo real, lo que les permite monitorear y ajustar operaciones rápidamente.
Evidencia fotográfica y de video:
Los colaboradores deben subir fotos o videos como evidencia de la finalización de tareas, asegurando la calidad del trabajo.
Rutinas de trabajo personalizadas:
Las instrucciones claras y personalizadas han mejorado la eficiencia y precisión en el trabajo.
Alertas y Notificaciones:
Los jefes reciben notificaciones y alertas en tiempo real sobre el progreso y problemas, permitiéndoles actuar de manera oportuna.
Métricas recopiladas diariamente:
Se generan métricas diarias que ayudan a los administradores a tomar decisiones informadas y realizar mejoras constantes.
Fácil de usar:
La aplicación fullkontrol fue fácil de integrar y el personal se adaptó rápidamente, mejorando la eficiencia operativa general.
The ability to monitor jobs in real time and receive photographic evidence has allowed us to optimize our operational efficiency and improve communication between our teams!
Jason Lewis - Musmani